Termos de Uso

Cláusula I - Política e Informação

O contratante concorda em usar todos os serviços e instalações a seu próprio risco. Nós especificamente repudia quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a um propósito particular. Em nenhum caso nós poderemos ser responsabilizados por qualquer perda de dados ou danos comerciais, incluindo a downtime e erros ocorridos pelo serviço offline, incidentais, consequenciais ou outros. O Cliente concorda que deverá defender, indenizar, guardar e manter a SejaHost Streaming e Hospedagem de quaisquer e todas as demandas, responsabilidades, perdas, custos e reivindicações, incluindo honorários advocatícios razoáveis ​​afirmado contra SejaHost Streaming e Hospedagem. O Cliente concordam defender, indenizar e SejaHost Streaming e Hospedagem inofensivo contra danos decorrentes de qualquer dano a pessoa ou materiais causados ​​por qualquer produto vendido ou distribuído em conexão com o servidores da SejaHost Streaming e Hospedagem.

Cláusula II - Faturamento

Neste momento possuímos faturamento mensal, trimestral, semestral e anual, dependendo do plano. Se o cliente não estiver satisfeito dentro de seus primeiros 3 dias nós ficaríamos felizes em lhe fornecer um reembolso total * ( Registro de domínio e para algumas ofertas especiais fornecemos dias de teste sendo assim não terá reembolso).

Cláusula III - Formas de pagamento

A SejaHost Streaming e Hospedagem tem total direito de mudar sem prévio aviso as formas de pagamento online, deixando sempre disponível um a dois banco de bandeiras diferente para deposito.

Link atualizado de todas as formas de pagamentos ativas: http://SejaHost.com.br/formas-de-pagamento.html

Cláusula IV - Cancelamento de Serviços

A partir do momento em que o cliente efetua um pedido de serviço como streaming, hospedagem de site ou outros, de imediato estará livre para cancelar quando desejar caso não fique satisfeito com serviço, sem nenhuma cobrança adicional ou qualquer justificativa.

Até 3 dias corridos após primeiro pagamento confirmado, ao solicitar cancelamento dentro deste prazo, terá pleno direto de solicitar o valor total pago *, após o quarto dia de utilização não há reembolso. Válido também para os meses subsequentes podendo cancelar e solicitar o reembolso referente ao mês corrente de utilização do serviço*.

Não terá direito a reembolso clientes de Streaming e instalação de web radio e lojas virtuais, apos o pedido e instalação de web site, ou loja virtual, criação de aplicativo nesses casos o reembolso não se aplica.

Após completar sete dias de utilização do serviço contratado não há possibilidades de reembolso em caso de cancelamento, pois o mesmo ja foi utilizado dados dos servidores da SejaHost Streaming e Hospedagem .

Não há nenhum plano de fidelidade ou obrigação de renovação de serviços, ao achar insatisfeitos ou com problemas na utilização, primeiro deve procurar ajuda ao nosso suporte técnico, mesmo assim não estando satisfeito o cliente poderá solicitar o cancelamento imediatamente, sem direito a reembolso.

Cláusula V - Serviços / Revendas

Todos os planos só serão ativado após primeiro pagamento confirmado *. Depois do pagamento a SejaHost Streaming e Hospedagem ainda garante um reembolso total em caso de problemas técnico identificados durante os 3 primeiro dias a partir da data da assinatura*.

O usuário contratando um plano de Streaming ilimitado ganha de brinde um site administrável, ciente que não terá acesso a raiz do site, CPanel ou qualquer acesso ao FTP, PHP, HTML ou CSS do mesmo, disponível os modelos 1.0 até o 8.0 uma vez solicitado o modelo desejado só sera possível a troca mediante a taxa de R$19,99 taxa cobrado pela mudança de modelos, o usuário poderá mudar de modelos quantas vezes desejar mediante ao pagamento da taxa para cada instalação.

Os usuários de revenda de Streaming e revenda combo, tem direito a um site gratuito o modelo 4.0 para envio em anexo para ser instalado em nosso servidores ou em servidores de terceiros, o site gratuito é enviado somente uma unica vez para o domínio revendedor cadastrado, sendo assim só poderá solicitar um único site gratuitamente por revenda e domínio.

Os usuários de streaming ilimitado tem direito a criação de um aplicativo android gratuitamente mas para a publicação no Play Store ( Empresa Google ) é cobrado uma taxa de R$40,00 pago uma unica vez pelo serviço de publicação, qualquer modificação ou alteração no aplicativo apos o envio do link do Play Store ( Empresa Google ) será cobrado uma taxa de R$39,99 pelo serviço.

O usuário contará com todo apoio e suporte para solucionar eventuais problemas com terceiros.

Todos os Backups só são liberados a partir das 23:00, este horário não poderá ser alterado, devido a prevenção de sobrecarregamento da CPU.

Cláusula VI - Atrasos nos Pagamento

Todas as contas são cobradas de acordo com as datas em que foram ativadas. O cliente não efetuando o pagamento da renovação em **3 dias corridos após vencimento, terá seus serviços suspensos, com 7 (sete) dias corrido pós vencimento o cliente será notificado sobre a exclusão de conta e serviços junto com seu banco de dados, completando 7 dias depois do bloqueio **, não havendo contato da parte do contratante todos os dados *** serão excluídos permanentemente da SejaHost Streaming e Hospedagem.

O cliente tem total liberdade de assinar novamente quaisquer serviços da SejaHost Streaming e Hospedagem, contanto ciente que não haverá possibilidade de resgate de dados.***

Ao aceitar estes termos, você está de acordo e cientes de todas as regras impostas neste contrato ao utilizar nossos serviços.  

* (registro de domínio e para algumas ofertas especiais fornecemos dias de teste sendo assim não terá reembolso).

** (3 dias corridos após vencimento, terá seus serviços suspensos)

*** (serviços, conta).

Última atualização 04/08/2015